Confort et sécurité du patient :
L'environnement des soins intensifs est souvent bruyant et stressant.
Les appareils mis en place interdisent ou limitent les mouvements du patient. Cet état de stress et d'inconfort peut entraîner différentes réactions : agitation, agressivité, désorientation, ...
Cet état d'agitation peut nécessiter des mesures de prévention (comme la mise en place de contentions par liens aux poignets, barres de lit, afin de protéger le patient de chutes, d'arrachement de cathéters ou de tube, ...).
Pour améliorer le confort, pour traiter la douleur, pour faciliter la ventilation artificielle ou pour diminuer l'angoisse, des médicaments peuvent être administrés. Ces médicaments peuvent entraîner une somnolence ou un état de coma artificiel, n'hésitez pas à demander au personnel infirmier quelle est la part due à ces traitements.
Lors de votre première visite, en fonction de l'état du patient, nous vous prions de n'apporter qu'un minimum d'effets personnels (nécessaire de toilette, lecture, lunettes, pantoufles).
Par mesure de sécurité, nous vous demandons de ne laisser aucun objet de valeur en réanimation (montre, bijoux, argent, portefeuille, GSM, ...).
Par votre présence, vous pouvez encourager et rassurer votre proche.
N'hésitez pas à faire part de votre sentiment aux membres de l'équipe.
Modalités administratives :
Dès le premier jour ouvrable après l'admission du patient, nous vous invitons à passer par le service des admissions dans le hall d'entrée pour y remplir les formalités administratives.
Munissez vous de la carte "SIS" et de la carte d'identité du patient.
Pour toute démarche administrative, interne ou externe, pour vous conseiller ou vous informer : Mme Florence DELMOITIE, infirmière sociale, est à votre disposition sur rendez-vous.
Renseignements par téléphone :
Pour obtenir des informations par téléphone, vous pouvez nous appeler toute la journée entre 10 h et 22 h.
Pour faciliter l'organisation du travail, nous demandons de restreindre les appels téléphoniques à un seul membre de la famille qui sera chargé de transmettre les nouvelles du jour aux autres membres de la famille.
Nous ne donnons que des nouvelles limitées par téléphone afin de respecter la confidentialité.
Sortie du patient :
Dès que l'état du patient ne nécessite plus de soins intensifs, il quitte l'unité pour :
- une unité de soins adaptée à sa maladie au sein de l'hôpital,
- une centre de validation ou une Maison de Repos et de Soins.
Tous les renseignements relatifs au patient et les coordonnées de ses proches sont transmises au personnel médical et infirmier pour assurer la continuité des soins.
De même, le médecin traitant ser prévenu du séjour du patient dans notre unité et un courrier lui sera adressé à sa sortie.