Médiation hospitalière
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre prise en charge ou si vous estimez que vos droits et vos devoirs n’ont pas été respectés, nous vous conseillons :
En premier lieu, de vous entretenir avec le responsable (médecin responsable ou l’infirmier/ière en chef) de votre service d’hospitalisation
De notifier votre désagrément dans l’enquête de satisfaction ou d’expérience patient.
De contacter le médiateur hospitalier indépendant. Ce service est gratuit.
Permanence au CHR de Huy : le 1er lundi du mois de 13h00 à 17h00 (avec ou sans rendez-vous).
Contacter le médiateur
Madame Colette Jacob
Rue des Trois Ponts 2, 4500 Huy